보험 임플란트 취소 시 환불

2024년에 보험 임플란트 1단계 등록한 후 내원하지 않으셨다가 얼마전에 전화가 와서 임플란트 등록을 취소해 달라고 요구하셔서 그렇게 진행하려고 합니다.

1.환수 신청하고
2.등록 취소 신청서 공단에 팩스로 보내고
3.파노라마와 진료비 등은 누락청구로 청구하기
의 순서로 진행하면 되는걸까요?

그리고 (등록 당시 지불했던 진료비 - 누락청구시 발생하는 본인부담금)의 차액을 치과에서 직접 환자분께 환불해 드려야 하는건가요??