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보험정보Q&A

문의합니다(보완청구)

가지급 환수 예정내역서가 와서 확인해보니 5월에 청구한 보험틀니가 청구가 잘못되었는지
지급불능처리가 되었더라고요.조정사유는 국민건강보험공단의등록정보와상이라고 나와있는데
명세서와 제가 청구한게 번호가 다르더라고요.(청구후 당일삭제하고 다시 한것 때문에 그런건지 ㅜㅜ)
이럴땐 어떻게 해야할까요?

작성자전순영

작성일2026.06.30

姜惠淑

| 2026.06.30

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해당 환자분으로 자격조회 다시 하셔서 맞는 틀니등록번호 확인하시고,
5월 지급불능건에 대해 보완청구 진행해 주시면 됩니다..^^)

전순영

| 2026.07.01

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건강보험 등록번호와 프로그램상 등록번호가 다르다고 나왔는데
조회해서 맞으면 그대로 보완청구하면 된다는 말씀이죠?
보완청구를 했는데 청구금액이 조정금액과 다른데 잘모르겠어요.
지급불능처리된 금액이 더 많아요.

姜惠淑

| 2026.07.01

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등록번호 맞으면 그대로 보완청구 진행해 주십시요.
지급불능 금액은 당일 총진료비를 표시하므로 청구금액 보다 큽니다..^^)

전순영

| 2026.07.07

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보완청구를 진행하였는데 반송이 되었어요. ㅜㅜ 어떻게 해야할까요?
원격으로 한번 봐주실수 있나요?
건강보험 조회와 앤드컴조회시 등록번호는 같은데 뭐가 문제일까요?
반송사유 코드가 TG입니다.

전순영

| 2026.07.07

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해결되었습니다. 너무~ 감사합니다^^

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