산재 처리방법 알려주세요.^^;;

안녕하세요.
산재 지정병원이 아닙니다.
올 3월말 신환분께서 근무중 이동중에 넘어지셔서 치아파절로 내원하셨습니다.
크라운을 치료하시고 필요 서류드리고 진료비는 저희 치과에 수납하시어 치료 종결되었습니다.
(산업재해보상보험 요양급여신청 소견서와 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, x-ray 를 해드렸던걸로 기억해요.)

그후 오늘 오셔서 크라운비용을 하나도 못받으셨다고 내원하셨는데...
저는 일반 보험청구 하듯이 청구를 하였는데...여기서 잘못된게 있는지? 궁금하구요.
제가 드린 진료비 세부내역서에 비급여 항목에 정확한 명칭 기재와 비급여치료비청구서를 해주시라고 오셨습니다.

진료비 세부내역서는 비급여항목에 명칭 입력이 안되는데...바꿀수 있느지 궁금하구요.
비급여치료청구서는 제가 적어드릴는게 맞는걸까요? 내용으로 보아 환자분이 작성하는것 같은데...
에고...자세히 알려주세용.^^;;;