조합기호

안녕하세여? 여기서 많이 배우고 있습니다..

다름이 아니라여 저희 환자 처음 내원할때에 조합기호랑 증번호 입력하잖아여 근데 보험카드에 있는대로 입력하다보면은 칸에 다 입력이 안되는 경우가 종종 있는데 어떻게 해야되는건지여..

그리고 보험공단에서 수신자격확인해서 저희가 직접 확인한 것과 환자분 보험카드에 있는 증번호랑 다른 경우에는 어떻게 해야할지..