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보험정보Q&A

오류메세지

프로그램은 다 깔았는데 환자정보 입력하는 버튼 누르면 오류메세지 339번이라고 뜨면서 안들어가져요.
제가 오늘 해결해야하는데 좀알려주세요ㅜㅜ

작성자장미

작성일2014.05.09

박지혜

| 2014.05.09

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혹시 컴퓨터 내에 백신 프로그램이 실행되고 있지는 않습니까?
간혹 v3, 네이버 백신, 다음 클리너, 알약, 노튼 안티 바이러스 등 백신 프로그램에서 악성 코드로 인식해서 프로그램 설치가 되지 않는 경우도 있습니다.
또한 컴퓨터가 (* 프로그램 설치하고자 하는 컴퓨터가 XP면 무방합니다.)
win7 이상일 경우에는 저희 프로그램 아이콘(AndPlus.exe)에서 마우스 우측을 클릭하면 ‘속성’ 부분이 보이실 거예요.
㉠ 속성에서 ‘고급’
㉡ 고급에서 ‘관리자 권한으로 실행’에 ν 체크해 주세요.

그리고나서 다시 한 번 실행해 주세요~

그런데도 불구하고 프로그램에서 오류 메세지가 뜰 경우에는 전화할 수 있는 시간과 번호를 남겨주시길 바랍니다 :)

장미

| 2014.05.09

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1시에 010 9558 0168 으로 전화부탁드릴게요ㅜㅜㅜㅜ

박지혜

| 2014.05.09

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선생님~ ν관리자 권한으로 실행이 되어 있지 않아서 그랬던 거 같아요~
이제 프로그램 사용하세요 :)

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