궁금한게 있습니다..

여쭤볼게있는데요. 답변부탁드립니다.

1) 2달에 걸쳐 19번을 내원하신 환자분이 영수증을 요구하셨습니다. 그래서 앤드윈프로그램에서 영수증을 찾아보니 '일일영수증', '연말정산용확인서' 2개가 있던데요. 일일영수증을 끊어주자니 19장을 끊어드려야 해서 연말정산용확인서를 끊어드렸거든요. 그런데 연말정산용 확인서에는 진료내용이 없잖아요. 회사에서 안된다고 하셔서 다시 가져오셨더라구요. 그러면 일일영수증을 19장 다 끊어드려야 하나요?? 이 방법밖에는 없는건가요??

2) 그리고 연말정산용확인서를 작성하면서 궁금한점이 있었는데요. 비급여 항목을 추가해서 작성해놓으면 창을 닫아버리면 다시 작성해야하더라구요. 추가항목을 작성해놓고 저장할 수 있는 방법은 없는건가요??