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플러스알파Q&A

통보자료가 사라졌어요

제가 서툴러서
청구한 자료 받을때
EDI수신클릭후 문서선택한후 수신을 클릭했어야 하는데 열람을 클릭했어요
그런데 문서가 사라졌어요
통보자료확인을해도 안보여요
6월보험청구자료인데 다시 받을수 없을까요

작성자궁그미

작성일2006.07.19

윤원덕

| 2006.07.19

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전화드려 원격으로 문제 해결해 드렸습니다.

문제의 경우는 수신 조건에서 '전체 문서'를 선택한 후
[열람]을 하시거나 수신 창을 닫았다가 다시 수신을 하시면 됩니다.

사용 중 도움이 필요하시면 언제든 글 올려주십시오.

감사합니다.

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