안녕하세요? 적절한 질문인지 모르겠으나 최근들어 수진자 자격조회가 무척 느려졌습니다. 요즘 보험증 없이 그냥 오는 환자가 너무 많아서 접수시 신환의 경우 자격조회가 필수적인데 너무 느리거나 잘 안되는 경우가 많아졌습니다. 예전에는 10초를 안 넘기던데 요즘은 1분 이상 걸리는 것 같군요. 건강보험공단 컴퓨터의 문제인지 아니면 인터넷 설정을 잘못해서 그러는지 모르겠습니다. 그런데 다른 사이트는 속도가 엄청 빠르거든요. 앤드윈 프로그램 통하지 않고 직접 건강보험공단에 로그인 해봐도 역시 느려 터졌는데 앤드컴하고는 관계 없겠죠? 혹시 앤드컴 프로그램 설정시 주의할 인터넷 속도와 관련된 사항은 없나요?
플러스알파Q&A
수진자 자격조회가 느리거나 먹통이 되는 경우가 많은데...
작성자김원규
작성일2005.12.12
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강혜숙
| 2005.12.13
안녕하세요, 고객님.^^
앤드윈의 수진자 자격조회 화면은 건강보험공단의 수진자 자격조회 화면을 그대로 보여주는 것이므로 건강보험공단 홈페이지 접속이 원활해야만 자격조회가 가능하세요.
공단 홈페이지 이용시의 회원 아이디와 암호를 수진자 자격조회 화면에 입력해 주시는 것 외엔 수진자 자격조회를 위해 앤드윈에서 별도로 설정해 주실 것은 없으시고요.
달리 답변을 드릴 수 없어 죄송한 마음이예요...
날씨가 몹시 추워졌는데요,
마음만큼은 따듯~~한 하루로 보내시면 좋겠습니다.
궁금한 점이나 기타 전하실 말씀 있으시면 리플 주시고요...^^
