진료자료, 기초자료, 환자자료 복구가 안되요.

우리 병원에서는 접수에서 입력한 환자 자료와 진료자료를 원장실에 있는 컴퓨터에서 인터넷으로 보험청구를 합니다.

원장실에 있는 컴퓨터에 있는 앤드윈을 실행을 하면 2일 전부터 첨부파일 1 과 같은 에러 메시지가 나타나지만 차트입력등의 기능은 정상적으로 작동을 하는 것 같습니다.

그러나 보험청구를 위해서 접수에서 자료보관을 실행한 디스켓을 원장실 컴퓨터에서 자료 복구를 하면 첨부파일 2와 같은 '로딩에러 - set_전체자료보관위치, 사용할 수 없는 장치입니다' 라는 메시지가 나오면서 자료 복구가 안 됩니다.

지난달까지 잘 되던 것이 갑자가 안되네요.

컴퓨터에서 달리 바꾼 것은 없습니다. 다만 윈도우즈 XP service pack 2를 깔았다가 혹시 이것때문인지 몰라서 도로 제거하였습니다.

답변을 부탁드립니다.

새해 복 많이 받으세요.