일반 환자분이신데요...

자격상실이 되셔서 일반으로 치료를 받으셨습니다
발치를 하시고 방사선 촬영을 하셨는데 일반으로 진료비를 받으셔야 하는데...
엔드컴에서 진료비 청구가 나오질 않고 0으로 뜹니다
총진료비를 받는걸로 알고 있는데...왜 진료비가 안뜨는거죠?