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공지사항

공단연계 장애발생!!

공인인증서 폐지 정책에 따라 공단의 인증서 모듈 변경으로 인해
앤드컴 프로그램에서 공단연계시 로그인이 안되는 오류가 발생하고 있습니다.
이러한 문제는 앤드컴 프로그램과 관련이 없습니다.
아래는 공단에서 제공한 로그인 오류 해결 방법입니다.
아래처럼 조치했는데도 계속 문제가 발생한다면 공단으로 문의하시기 바랍니다.
☎ 1577-1000 (IT상담원 연결요청)


- 아 래-
▶ 로그인 오류 조치 방안(건보공단 제공)






★ 공단연계시 아래와 같이 빈 화면이 뜨는 경우는 키보드의 [F5] 키를 눌러 새로고침 합니다.




★ 아래와 같은 로그인 창이 뜨는 경우는
하드디스크 선택 -> 치과 인증서 선택 -> 인증서암호 입력 후 [확인] 클릭합니다.


작성일2020.12.21

조회수3264