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공지사항

[긴급] 공단 자격조회 접속장애!!

공단 수진자 자격조회 서버장애로 인해

윈도10에서

2020년 9월1일 오후 현재 자격조회 및 의료급여승인시 오류가 발생하고 있습니다.

자세한 사항은 공단 콜센터로 문의해 주십시요.

[서울,경기,인천,강원] 1577-1000
[기타 지역] 02-1577-1000


★ 임시 해결방법

아래 화면과 같이 자격조회 오류발생하면

①~③의 순서대로 진행 후 자격조회를 다시 실행.



① 윈도우 상태표시줄에서 [숨겨진 아이콘 표시] 클릭
② 'AhnLab Safe Transaction 정보' 아이콘 위에서 마우스 우측버튼 클릭
③ 팝업메뉴에서 [끝내기] 클릭

작성일2020.09.01

조회수1859